BLOGシャッタートラブルでお電話いただく際ご注意いただくこと

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2020.7.10
シャッタートラブルでお電話いただく際ご注意いただくこと

沖縄のシャッター修理・取替・点検の誠シャッター沖縄です。

 

日頃誠シャッター沖縄には、多くのシャッタートラブルのお電話をいただきますが、今日はお電話いただく際にご注意いただきたいことをご紹介したいと思います。

・どういう状態になっているのかしっかり確認してください。

・動かなくなったシャッターをむやみに動かそうとしないでください。

・できる限りの情報をお伝えください。

 

まずは状況をご確認ください。

まずは現状シャッターがどういう状態になっているのか、状況を可能な範囲で確認してください。

ここ最近おかしな音がしていなかったか、どういう操作をした際にトラブルになったのかなどなど。

可能な範囲で結構ですので、状況を確認してください。

 

動かなくなったシャッターをむやみに動かそうとしないでください。

例えば急に動かなくなった場合、シャッターを吊っているもとの部分が切れてしまっている場合などもございます。

そうした場合に、むやみに動かそうとするとシャッターが落ちてしまう場合などもございます。

そうなると大変危険ですので、むやみにさわらず早急に誠シャッター沖縄にお電話ください。

 

できる限り情報をお伝えください。

正確なトラブルの判断はもちろん現地で見てみないとわからないことも多いですが、まずはお電話にてできる限りの状況やトラブル内容、シャッターの種類や大きさなどを電話対応スタッフにお伝えください。

多くの情報をいただくことでしっかりした準備を行うことができます。

 

突然のシャッターのトラブル、慌てることも多いと思いますが、まずは落ち着いて状況をご確認いただき早急に誠シャッター沖縄にお電話ください。

沖縄県内でシャッターのトラブルなら誠シャッター沖縄まで。

0800-200-4653